講師は有限責任監査法人トーマツの金融インダストリーグループ マネジャーである関谷正樹先生にお願いしています。
関谷先生は、オペレーショナル・リスク管理、内部統制(J-SOX)、コンプライアンス支援、リスク・エクスポージャー管理、BCP対応等で豊富なご経験をお持ちです。
セミナーでは航空業界、医療業界等の安全管理で実施されているヒューマンエラーの観点を応用した改善施策の策定手法をご紹介します。合わせて、オペリスク管理との調和を考慮し、より効果的な管理態勢の構築を考えます。特に、今回は初学者に向けた基本からのヒューマンエラーの理解を中心とします。
関谷正樹氏(有限責任監査法人トーマツ 金融インダストリーグループ マネジャー)
2月15日(水)13:30~16:30 ¥34,800
金融機関のヒューマンエラー対策
~航空業界、医療業界の安全管理を応用した事務過誤対策入門~
1.ヒューマンエラーの観点
2.ヒューマンエラー対策導入のポイント
3.ヒューマンエラー対策の手法
4.今後の展望
http://www.kinyu.co.jp/cgi/seminar/290305m.html
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